Informativa per i Clienti

REGOLAMENTO (UE) n. 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO DEL 27 APRILE 2016
Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 13 e dell’articolo 14 del Regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (Regolamento generale sulla protezione dei dati, di seguito, anche, “Regolamento” o “GDPR”) e che abroga la Direttiva 95/46/CE, La informiamo che i dati personali da Lei volontariamente messi a disposizione di KOAN sas saranno oggetto di trattamento nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali e,
comunque, dei principi di riservatezza cui è ispirata l’attività della Società.

Diritti dell’interessato
La informiamo che in qualunque momento Relativamente ai Suoi dati, Lei potrà esercitare i diritti previsti nei limiti ed alle condizioni previste dagli articoli 7 e 15-22 del Regolamento.
Per l’esercizio di tali diritti, di seguito descritti, La preghiamo di contattare il Titolare del trattamento dei dati tramite l’ufficio Privacy all’indirizzo email info@koansoftware.com; a tale richiesta sarà fornito idoneo riscontro secondo le tempistiche previste dal GDPR.


 

La scrivente Società, titolare del trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 30.06.2003 n. 196 (Codice della Privacy), La informa che i dati personali acquisiti con riferimento ai rapporti commerciali instaurati saranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e fornisce inoltre le seguenti informazioni.

Dati personali trattati

I dati personali oggetto di trattamento sono inerenti a:

  • dati identificativi (ragione o denominazione sociale, sede, telefono, fax, email, sito internet, dati fiscali, ecc.)
  • dati relativi all’attività economica e commerciale (solvibilità, affidabilità, dati bancari e contabili, ecc.)

Questi dati sono forniti direttamente dall'interessato oppure possono essere raccolti presso terzi autonomi titolari del trattamento (es. società del Gruppo, agenti, distributori, procacciatori, società di informazione commerciale, registri, elenchi o banche dati accessibili al pubblico, ecc.).

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avverrà da parte di addetti, espressamente designati dalla scrivente come incaricati del trattamento, o anche da soggetti esterni appartenenti al medesimo Gruppo di Imprese (società controllante e consociate) e da agenti, nel rispetto delle norme del Codice della Privacy e delle istruzioni fornite dalla scrivente.

L’accesso alle banche dati gestite con strumenti informatici è consentito anche ad eventuali altri soggetti esterni, laddove ciò sia necessario al fine di garantire l’aggiornamento e la piena funzionalità dei sistemi informativi stessi.

Il trattamento sarà effettuato utilizzando strumenti e supporti cartacei ed elettronici nel rispetto delle disposizioni atte a garantire la sicurezza e la riservatezza, nonché tra l’altro l’aggiornamento e la pertinenza dei dati rispetto alle finalità di seguito dichiarate.

Relativamente alle operazioni di trattamento si precisa che:

  • è esclusa la diffusione dei dati medesimi;
  • i dati saranno conservati sino alla cessazione del rapporto commerciale con la scrivente, fatto salvo i dati che devono essere conservati per obblighi di legge e per le connesse necessità aziendali, anche dopo la conclusione del rapporto di lavoro medesimo

Finalità del trattamento

Il trattamento è effettuato per le seguenti finalità:

  1. esecuzione dei contratti e dei relativi obblighi di legge
  2. tutela dei diritti derivanti dal contratto
  3. recupero o cessione del credito
  4. gestione organizzativa e commerciale del contratto e delle attività post-vendita (ad esempio, rapporti con agenti, distributori, appaltatori centri assistenza)
  5. informativa sulla solvibilità e attività di protezione del rischio
  6. indagini, verifiche e rapporti sulla qualità
  7. analisi statistiche interne
  8. attività di formazione e addestramento sull’utilizzo dei prodotti/servizi
  9. attività di marketing attraverso l’invio di materiale promozionale e pubblicitario inerente prodotti/servizi analoghi a quelli oggetto del rapporto commerciale in essere;
  10. inviti a convegni, manifestazioni, iniziative promosse dalla scrivente o il cui oggetto sia attinente al rapporto commerciale in essere

Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati ha natura obbligatoria per le finalità da 1 a 3 in quanto relative all’assolvimento degli obblighi/diritti di legge e contrattuali nonché per le finalità da 4 a 6 in quanto relative all’esecuzione di attività funzionali al rapporto contrattuale ed all’attività economica della scrivente. In rapporto a tali finalità l’eventuale rifiuto a conferire i dati ovvero ad autorizzarne il trattamento può comportare l’impossibilità da parte della scrivente e dell’interessato ad ottemperare agli impegni reciprocamente assunti in sede di contratto e agli obblighi di legge. Relativamente alle finalità da 7 a 10 il conferimento dei dati ed il relativo trattamento sono facoltativi.

Ambito di comunicazione di dati personali

In relazione alle finalità sopraindicate i dati personali potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti:

  1. Amministrazioni dello Stato, regionali, provinciali e comunali, Autorità di Pubblica Sicurezza, Autorità giudiziaria
  2. Società del Gruppo e soci
  3. Istituti di credito, società di leasing, società di factoring
  4. Compagnie di assicurazione
  5. Agenti, distributori, procacciatori, centri di assistenza, aziende appaltatrici e aziende committenti
  6. Intermediari del trasporto
  7. Società di revisione e certificazione dei bilanci, di certificazione della qualità
  8. Società di informazioni commerciali e recupero crediti
  9. Studi legali e studi di consulenza e assistenza tecnica e fiscale
  10. Organizzazioni di categoria
  11. Università, scuole di ogni ordine e grado e centri di formazione
  12. Soggetti incaricati dell’elaborazione e/o invio di riviste aziendali, dépliant informativi, inviti ad iniziative commerciali
  13. Altri soggetti che svolgono attività funzionalmente connesse al rapporto commerciale tra la scrivente e l’interessato

Diritti dell’interessato

In relazione ai predetti trattamenti ed ai relativi dati esistenti presso gli archivi della scrivente, potranno essere esercitati i diritti di cui al Titolo II articoli dal 7 al 10 del D. Lgs 30.06.2003 n. 196, il cui testo è disponibile sul sito www.garanteprivacy.it. Si precisa che è facoltà dell’interessato di opporsi in ogni momento all’invio di comunicazioni effettuate tramite posta elettronica per le finalità di cui ai punti 6, 9 e 10 scrivendo al Responsabile del trattamento sottoindicato. Ulteriori informazioni potranno essere richieste al Responsabile del trattamento sottoindicato.

Responsabile del trattamento

Responsabile del trattamento dei dati è Koan s.a.s., via Broseta 67, 24128 Bergamo (BG).